Politique deconfidentialité

Ce site ne recueille rien

Ce site est une vitrine. Il n'a aucun formulaire, aucun compte, aucun panier et aucun outil de statistiques. Il ne dépose aucun témoin (cookie) et ne suit personne.

L'outil « calendrier de récupération » fait son calcul entièrement dans le navigateur. La date de chirurgie saisie n'est envoyée nulle part, n'est enregistrée nulle part et disparaît à la fermeture de la page.

Les polices de caractères sont servies depuis ce site, pas depuis Google. Le site ne fait aucune connexion vers un tiers : rien à charger d'ailleurs, rien à déclarer à personne.

C'est aussi pourquoi aucun bandeau de témoins n'apparaît à l'arrivée. Un bandeau sert à demander le consentement avant de déposer des témoins publicitaires ou de mesure d'audience. Il n'y en a aucun ici, donc rien à demander.

Le formulaire de contact

Le formulaire de la page Contact est la seule chose qui envoie quelque chose quelque part, et seulement au moment de l'envoi. Il transmet les champs remplis — prénom, courriel, et le cas échéant téléphone, ville et date de chirurgie — à la boîte courriel de l'entreprise. Rien n'est enregistré sur le site au passage.

Le message est acheminé par Google Workspace, qui héberge la boîte courriel de l'entreprise. Il part du compte de Body Dream Massage et arrive dans sa boîte : aucun service d'envoi tiers ne s'interpose. Le navigateur de la personne ne contacte jamais Google directement.

Google traite le message sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. C'est le même fournisseur que celui qui héberge la boîte courriel de l'entreprise : il n'y a donc pas de destinataire supplémentaire par rapport à ce qui précède.

Le formulaire ne demande volontairement aucun détail médical. Ces renseignements se discutent de vive voix, pas par écrit dans une boîte de réception.

Ce que Body Dream Massage recueille

Le site ne recueille rien, mais l'entreprise recueille des renseignements au moment de la réservation d'une séance :

• le nom, le numéro de téléphone et l'adresse
• le type de chirurgie et sa date
• toute information de santé communiquée volontairement et nécessaire à la sécurité du soin
• l'historique des séances et des paiements

Les renseignements de santé sont des renseignements sensibles au sens de la loi. Ils ne sont recueillis que dans la mesure nécessaire à la sécurité du soin.

Pourquoi

• fixer, confirmer et rappeler les rendez-vous
• adapter le soin à la chirurgie et à l'étape de récupération
• émettre les reçus, y compris les reçus d'assurance
• respecter les obligations comptables et professionnelles applicables

Aucun renseignement n'est vendu, loué ou échangé. Aucun n'est utilisé à des fins publicitaires.

Photos

Aucune photo n'est prise, conservée ou publiée sans consentement écrit et distinct, précisant les canaux visés (site web, Instagram) et révocable en tout temps.

Le consentement à un soin n'emporte jamais consentement à être photographiée.

Qui y a accès

Pamela Calix et Tamara Calix, uniquement, et seulement pour ce qui est nécessaire à leur travail. Les renseignements ne sont communiqués à personne d'autre, sauf si la loi l'exige.

Combien de temps

Les dossiers de soins et les reçus sont conservés le temps prévu par les obligations professionnelles et fiscales applicables, puis détruits de façon sécuritaire. Les échanges de messages sans suite sont supprimés quand ils ne servent plus.

Droits applicables

Il est possible en tout temps de demander à consulter les renseignements qui te concernent, les faire corriger s'ils sont inexacts, retirer un consentement accordé, ou en demander la suppression lorsque la loi le permet.

Une demande se fait par courriel ou par téléphone et reçoit une réponse dans un délai de 30 jours.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pamela Calix, fondatrice
info@bodydreammassage.ca
514 884-0360

En cas de réponse insatisfaisante, une plainte peut être déposée auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.